學人簡介

蔡蕙如

學歷:英國劍橋大學社會人類所博士

專長:文化創意產業科技創新;新聞與品牌行銷管理;田野調查

重要經歷:劍橋大學社會人類研究學者;美國柏克萊大學訪問學者;中央社駐美經濟記者

簡介:一般刻板印象認為科技界是講求量化精準的「硬科學」,社會人文學科是不易得出結論艱澀難懂的「軟科學」,這樣劃分的盲點在於硬科學缺乏對顧客動機的真正瞭解,即使使用大數據進行量化分析,也無法提供市場全貌深入瞭解顧客需求。經濟人類學與新聞媒體行銷可以將產業面臨的問題由社會現象學的角度出發,藉由實際田野調查訪談蒐集案例資料,探究社會,文化,物質間的互動,深入了解消費行為的根源,彌補軟硬科學間的鴻溝。